Viet69 VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào khi bạn sử dụng nền tảng.
Mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu của bạn đều được xây dựng trên nền tảng tin cậy và minh bạch.
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo trải nghiệm an toàn trên nền tảng Viet69 VN, chúng tôi thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Tất cả dữ liệu được thu thập với sự đồng ý của bạn và chỉ được sử dụng đúng mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Viet69 VN chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tối thiểu để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe của người dùng.
Mọi dữ liệu mà Viet69 VN thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hoàn toàn phục vụ lợi ích của người dùng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Xác minh danh tính & phòng chống gian lận | Tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Email, SĐT, lịch sử chat | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi & tiền thưởng | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện trải nghiệm & phân tích hành vi | Cookie, dữ liệu phiên truy cập | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý | Tất cả dữ liệu phù hợp | Nghĩa vụ pháp lý |
Nếu Viet69 VN có nhu cầu sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới không được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước khi tiến hành.
Viet69 VN không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru.
Các trường hợp chia sẻ dữ liệu có giới hạn:
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ Viet69 VN đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thống nhất, không được tái chia sẻ hay lưu trữ quá thời hạn cho phép.
Viet69 VN – bảo vệ thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi
Viet69 VN đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia độc lập và được cập nhật liên tục theo các mối đe doạ mới nhất.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật đang áp dụng:
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Viet69 VN cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ và triển khai ngay các biện pháp khắc phục.
Để bảo vệ tài khoản của mình, bạn nên kích hoạt xác thực hai lớp (2FA), sử dụng mật khẩu mạnh và không đăng nhập trên thiết bị công cộng. Viet69 VN sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Viet69 VN sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động ổn định. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Viet69 VN.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin mà Viet69 VN lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ Viet69 VN qua email support@viet69vn.click. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc có số lượng lớn, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày với thông báo trước.
Viet69 VN – nền tảng giải trí minh bạch, an toàn và đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu
Viet69 VN chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Khi không còn lý do hợp lệ để giữ lại, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Nghĩa vụ thuế & pháp lý |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Phòng chống rửa tiền (AML) |
| Lịch sử cá cược | 2 năm sau ván cược cuối cùng | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 1 năm sau khi đóng ticket | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng kể từ khi thu thập | Phân tích hành vi người dùng |
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, Viet69 VN sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu không thuộc diện lưu trữ bắt buộc trong vòng 30 ngày làm việc.
Viet69 VN nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi.
Các biện pháp bảo vệ đang được áp dụng tại Viet69 VN:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại Viet69 VN, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý ưu tiên.
Viet69 VN có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng đều sẽ được thông báo rõ ràng trước khi có hiệu lực.
Cách chúng tôi thông báo về thay đổi:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Viet69 VN xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Viet69 VN coi việc bảo vệ dữ liệu người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức cốt lõi.
Đội ngũ hỗ trợ bảo mật của Viet69 VN hoạt động 24/7. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bởi nhân viên chuyên trách, không phải bộ phận tổng đài thông thường.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ, trò chơi công bằng và tiền thưởng hấp dẫn đang chờ. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng độc quyền.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của Viet69 VN.